Perguntas frequentes

Escolha o modelo, selecione a numeração e adicione à sacola. Confira os itens e siga para o atendimento pelo WhatsApp. O pedido chega à loja quando você envia a mensagem. A equipe confirma disponibilidade, frete e valor total antes do pagamento.

Não. A sacola organiza sua seleção. Estoque, cor e tamanho são confirmados pela equipe antes da conclusão da compra.

Consulte a numeração indicada no card. Se tiver dúvida sobre medidas ou ajuste de um modelo, fale com a loja antes de comprar. A forma pode variar entre modelos; não escolha apenas pela aparência da foto.

Iluminação e configurações da tela podem alterar a percepção das cores. Confirme a variação desejada com o atendimento antes de concluir o pedido.

Atendemos pedidos para todo o Brasil, conforme cobertura de transporte para o CEP informado. O atendimento confirma disponibilidade de entrega, frete e prazo antes do pagamento.

O catálogo apresenta estimativas de PAC de R$25 por par ou Sedex de R$35 por par. O valor e a modalidade disponíveis precisam ser confirmados para seu CEP antes do pagamento.

As referências exibidas são de até 8 dias úteis para PAC e até 4 dias úteis para Sedex após a postagem. São estimativas: o prazo aplicável ao seu CEP e a previsão de postagem são confirmados pelo atendimento.

A equipe informa as formas de pagamento e confirma o total durante o atendimento. O catálogo não cobra Pix automaticamente. Confira os dados do recebedor e os detalhes do pedido com a loja antes de pagar.

Entre em contato pelo mesmo atendimento em que concluiu a compra. A equipe informa o andamento e, quando disponível, o código de rastreio.

Procure o atendimento da GM STORE com os dados do pedido e explique a solicitação. A equipe orientará os próximos passos conforme as condições da compra e os direitos previstos na legislação aplicável.

Não é necessário criar uma conta para consultar o catálogo e montar sua sacola. Os dados necessários ao atendimento e à entrega são solicitados no fechamento do pedido.

Os dados fornecidos são utilizados para atender o pedido, organizar a entrega e cumprir as obrigações aplicáveis à venda. Consulte a Política de privacidade para conhecer os detalhes e os canais para exercer seus direitos.